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| 馮鍵到市信訪和群眾工作局接訪 |
| 作者： 來源： 日期：2016/4/25 15:21:27 人氣：16 |
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4月20日，市委副書記、市長馮鍵到市信訪和群眾工作局接訪，面對面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場處理來訪事項，為民排憂解難。他要求，堅持依法行政，依規(guī)辦事，主動作為，切實維護群眾利益。 當日下午，馮鍵在接訪室面對面耐心傾聽、仔細記錄群眾訴求，認真與相關負責同志一起商量解決意見，并予以細致答復。 在與市級相關部門負責人及來訪接待中心工作人員交流時，馮鍵說，群眾利益無小事，當前，群眾在征地拆遷、村務公開、社保和涉農政策落實等方面反映的訴求較多，要高度重視信訪工作，多謀民生之利、多解民生之憂。結合抓好各項專項整治，帶著責任心、熱心和愛心，及時解決群眾合理訴求，包括網上信訪均要及時辦理、及時回復，鞏固擴大教育實踐活動成果，同時要教育和引導群眾通過正常合法途徑反映訴求。 馮鍵要求，要切實增強群眾觀念、法治觀念，堅持依法行政、依法行權、依規(guī)辦事，嚴格按照相關法律法規(guī)處理解決信訪問題，處理結果必須經得起法律和制度的檢驗；相關部門要主動作為抓落實，對待群眾反映的事項，不等、不拖、不靠，迅速查明原因，認真落實解決方案，以全心全意為群眾服務的政治態(tài)度和責任感為民解難；部門之間要加強溝通協(xié)調配合，對于群眾訴求涉及多個部門的，互相之間要不推諉、不扯皮，堅持協(xié)商一致，形成合力，共同推動。 馮鍵在與來訪群眾交流時說，希望大家客觀公正地反映問題，提供真實和盡量詳盡的信息和依據(jù)，積極配合、主動支持信訪事項的化解工作;要正確理解涉及信訪內容的相關政策，所提訴求內容必須要符合相關政策;要堅持依法反映問題，訴求事項必須合理合法，一切問題的解決必須在法律和制度的框架內進行;要理性表達訴求，通過正常合法途徑反映訴求，堅決反對以鬧求解決、以訪謀私利、無理纏訪鬧訪。 市政府秘書長王毅參加。 |
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